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Zoom：港企瞄準代理式AI應用冀增員工生產力

Zoom北亞負責人梁皚貝（Michelle Leung）分享，代理式AI讓AI由支援工具逐步演化成主動、協作與自主的工具，協助用戶處理手上問題，而無論大型企業至中小企都在觀察，如何運用AI增加員工效率。

Workday 大中華區總經理湛致遠指出，香港企業正面臨 AI「生產力悖論」，58% 僱員表示修正 AI 產出的時間多於其節省的時間。展望 2026 年，隨著 AI 代理興起，企業需重視高質量數據根基，將焦點從技術採用轉向「人力資源再配置」及實質商業影響力

生產力局舉辦「AI with HKPC」開幕禮，推出開放式平台「HKPC 天工開物」。該平台採模組化設計，提供視覺檢測及 NLP 等預先驗證功能，助中小企解決開發難題。

Equinix 宣布斥資 1.24 億美元興建配備液冷技術的 HK6 數據中心，以應對 Agentic AI 帶來的算力需求。管理層指出，傳統機櫃功率已無法滿足 AI 高達 30 倍的能耗增長。隨著 80% 港企採用 AI，新設施將解決散熱、時延及數據主權等關鍵挑戰。

HKCERT 公布去年處理 9,500 宗網絡保安事故，按年激增 27%。生產力局首席數碼總監黎少斌預警，2026 年需重點防範「影子 AI」導致的數據外洩及供應鏈攻擊。隨著關鍵基礎設施條例生效，局方強調企業需落實 AI 治理，並嚴格審核第三方供應商的保安資質。

Colt 發佈 2026 年科技趨勢報告，指出香港 CIO 面臨 AI 投資回報、網絡智能化（NaaS 2.0）及法規合規三大挑戰。報告顯示香港在邊緣運算優先度上居全球首位，同時隨著《保護關鍵基礎設施條例》生效，主權 AI 與合規部署將成為企業首要任務。

IBM 推出業界首創的資產型諮詢服務 IBM Enterprise Advantage，旨在協助企業跨越 AI 實驗階段，實現大規模量產與運營。該服務兼容主流雲平台及各類模型，並基於 IBM 內部實戰驗證的架構，能提升效率達 50%。培生集團已率先採用，以推動人機協作與數據決策。

Cloudflare 首份《2026 年應用程式創新報告》指出，實現應用程式現代化的公司，在 AI 方面取得明確投資回報的可能性，為其他企業的3 倍。報告強調簡化技術架構與整合 AI 已成為企業生存關鍵。