OpenAI進軍企業市場   與微軟關係趨更複雜

OpenAI 宣布在未來數周內,會於目前的「ChatGPT Plus」收費系統以外,推出名為「ChatGPT Enterprise」商業版工具,其中一個賣點為客戶能無限制存取 GPT-4 模型資源,另外速度比目前服務快最少兩倍。

客戶與業務數據私隱,一直屬大部分企業的採用公用雲 AI 的顧慮之一,OpenAI 在發布「ChatGPT Enterprise」服務同時,承諾不會以客戶本身的業務數據或對話,以訓練本身 GPT 數據模型,亦會符合 SOC 2 法規。目前「ChatGPT Plus」的收費為每名用戶月費 20 美元,「ChatGPT Enterprise」暫時未提出表定收費,相信 OpenAI 屆時會就每個企業的應用情況,提出不同收費模式。

ChatGPT 爆發性增長令全球企業突然大力擁抱 AI,其中微軟(Microsoft)在今年 7 月中剛宣布,推出包括可用於 Mircosoft 365 平台內,每月每人收取 30 美元的人工智能助手工具,另外亦推出了整合至 Bing 的聊天機械人軟體。如今 OpenAI 自行推出企業版收費工具,對前者來說頗為尷尬,因為微軟一直致力投資 OpenAI 並以投放超過 100 億美元,如令兩者既是技術夥伴,也無奈地成為競爭對手。

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