商湯科技亞太區香港總經理周宏謙（Nixon）認為，目前 AI 行業有不同分支線，特別是新一代 AI 涉及需要收集與分析的數據量更多，在大型語言模型（LLM、Large Language Model）架構下生成的內容量可以無限大，更能為企業帶來前所未有的洞察（Insight）與解難（Problem solve）能力。就以自動駕駛應用場景為例，現時在科技上已可做到邏輯思維（Logic）分析，在包括學校等不同場區都有特別控制方式。
AI 在過去一年成長快速，特別是 GenAI 於 2022 年底至 2023 年初起飛，令大眾真正明白到人工智能威力無窮。周宏謙指出早在 2021 年 12 月該公司完成於香港上市之前，商湯已有完善的未來 AI 發展規劃，相關基建屬至關重要。過去一段時間該公司已為此投資多達 100 億元人民幣，目前旗下位於上海的「商湯人工智能計算中心」（AIDC）算力已達 6,000P（PetaFLOPS），預期明年初更會進一步提升到 10,000P。
在 GPU 運算以外，現時商湯平均每 4 個月，就會推進新版本「日日新 SenseNova」LLM 運算模型，亦已在內地取得牌照，該平台運算、認知與解難能力在全球坐亞望冠，該公司亦藉 AI 大裝置（SenseCore）提供「即服務」式 AI 基建，協助企業即時投入項目。該公司另一個發展大方向，就是把 AI 引入日常生活。特別是針對本地需求上，「商量 SenseChat」亦加入廣東話聊天元素，已有特選客戶加入測試，預期能取得良好實戰經驗，優化後再推出市場。
另一方面，AI 倫理話題早在商湯創立時已被留意並提出，亦在 3 年前推出白皮書，除了可持續發展之外，亦要遵從以人為本與技術可控三大原則。周宏謙表示早前 OpenAI 出現的公司管治亂局，也是源於技術與管理立場對抗問題。在此問題上，商湯認為 AI 需要兩條腿走路，既不是過早管制，亦非放任不管，其中一個在現階段可做到，就是特別是保護來源，同時內容完全正確的數據源（Data Source），務求讓生成結果準確與合規。
2023 年屬 AI 發展元年，業界已有共識認同相關技術在每年會加速一倍半，比起當年針對 CPU 開發，即約 18 至 24 個月提速一倍的摩爾定律（Moore’s Law）更為快速，相信目前看到的技術樽頸，在等待 3 至 6 年之後可能已不復存在。
香港各行各業都有缺人危機，假如人與 AI 能互補配合，讓後者代替複雜與煩悶工作，可令生產力提升數倍甚至十倍。由於會涉及改變既有生活，周宏謙明白人類對 AI 發展或會有不安，但他強調現時 AI 興起，情況就像 2000 年初代互聯網技術成長的時代一樣，相信未來發展令人興奮。
