近9成員工自攜AI上班 企業需建合規框架

自從以 ChatGPT 為主的 GenAI 科技進入大眾應用後,已有大約一年時間並對職場文化造成影響。早前 Microsoft 香港與 LinkedIn 公布《2024 年工作趨勢指數》,亦發現本地職場採用人工智能(AI)的進程與全球相似。

LinkedIn 香港及台灣地區人才方案主管及總經理吳薇薇(Mei Mei Ng、上題圖)表示,長遠而言所有人才都需要經歷拋棄舊習(unlearn)過程,預計至 2030 年達 76% 的工作能力需與 AI 以至 GenAI 融合,目前包括內容寫手、圖像設計等工種,已很大程度上擁抱 AI 科技應用。她認為市場已由對恐懼 AI,轉變成願意與科技共存,而該調查內有達 77% 僱主表達,不介意聘請缺乏實戰經驗,但擁有 AI 知識的人才。

陳珊珊指出自攜 AI(BYOAI)對於企業團體來說是兩刃刀,亦有機會令公司內部資料漏出至公開的 LLM 訓練模型。

該報告表示有 88% 職場人士已於工作流程中使用 AI 工具,Microsoft 香港及澳門區總經理陳珊珊(Cally Chan)則引述調查內容指出,有達 86% 受訪者因為等不及公司指示或政策,更已實現自攜 AI(Bringing their own AI tools to work、BYOAI)工作環境,這對於企業團體來說是兩刃刀,亦有機會令公司內部資料漏出至公開的 LLM 訓練模型。

在該調查中,達 81% 受訪者指出企業如能為員工提供 Copilot 在內的 GenAI 工具,長遠更有助留住人才。陳珊珊強調企業在目前工作流程融入 AI 科技同時,要留意需建立包括數據私隱在內的合規框架,同時亦需理解如何達至如 ESG 等的可持續性發展目標。

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